Privacy

个人信息处理方针

清潭The Cell医院（以下简称“医院”）依据韩国《个人信息保护法》第30条，为保护信息主体的个人信息并迅速、顺利地处理相关投诉，特制定并公开如下个人信息处理方针。

1. 个人信息的处理目的

诊疗时：姓名、出生日期、性别、联系方式、地址，以及诊疗·处置·检查记录等健康相关信息
网站：本院网站不受理会员注册、在线咨询或预约申请，也不通过网站收集个人信息。在使用网站的过程中，托管服务商的服务器上可能会自动生成访问记录（IP地址、访问时间、浏览器信息）。
弹窗中的“今日不再显示”设置仅保存在用户的浏览器中，医院不会收集该信息。

医院在法律法规规定的保存期限内保存个人信息，保存期限届满或处理目的达成后立即销毁。依据韩国《医疗法实施规则》第15条，主要保存期限如下。

未经信息主体同意，医院不会向第三方提供个人信息。但在《国民健康保险法》《医疗法》等法律法规有特别规定或侦查机关依法提出要求等情况下，仅在《个人信息保护法》允许的范围内提供。

本院在运营电子病历(EMR)系统、发送预约及通知短信等业务需要时，可委托他方处理个人信息。委托时，本院将依据《个人信息保护法》第26条，在委托合同中约定确保个人信息安全管理所需的事项，并通过本方针公开受托方及委托业务内容。

使用Naver预约时，预约信息将依照NAVER株式会社的个人信息处理方针进行处理，医院仅在确认预约及诊疗通知所需的范围内使用该信息。

保存期限届满的个人信息将按照内部程序立即销毁。电子文件以无法恢复的方式删除，纸质文件则予以粉碎或焚烧。

信息主体可随时向医院要求查阅·更正·删除·停止处理其个人信息。可通过书面、电话等方式行使权利，医院将立即处理。也可通过法定代理人或受委托人行使。但依法律法规须保存的病历等，不得要求删除。

医院为诊疗而处理健康相关信息，并依据《医疗法》等法律法规，仅在诊疗目的所需的范围内进行处理。

本院如为设施安全及防范火灾、盗窃而安装和运营视频信息处理设备，将依据《个人信息保护法》第25条，通过告示牌告知安装目的、位置、拍摄范围及管理负责人；拍摄的影像仅在实现目的所需期间内保存，期满后立即删除。诊疗室等可能侵害隐私的场所不安装此类设备。

如需就个人信息侵害进行咨询或获得损害救济，可向以下机构咨询。

本个人信息处理方针自2026年10月1日起施行。内容如有变更，将通过本页面告知。